Tips Bagaimana Cara Meyakinkan Pembeli Online Untuk Transaksi Dengan Anda

Persaingan penjualan online di internet semakin sengit, sehingga cara menjual barang agar pembeli tertarik tidak semudah seperti sebelumnya. calon konsumen memiliki banyak pilihan toko online untuk membeli barang. Oleh karena itu, anda harus memiliki kemmapuan bagaimana cara agar konsumen mau melakukan transaksi lewat bisnis on shop anda.

Apabila anda saat ini sedang melaksanakan cara bisnis online shop tanpa modal, anda harus tahu cara mengambil hati konsumen. Karena kepercayaan konsumen online membuthkan waktu dan proses. Anda harus mengerti caya merayu pembeli online dengan kata-kata untuk meyakinkan konsumen

Hal ini dikarenakan setiap pembeli  atau konsumen selalu memiliki banyak pilihan dalam melakukan pembelian dari penyedia produk dan jasa yang tersedia di internet. Begini tips-nya.

Gambar Pembeli yang Puas

Mengapa Calon Pembeli Online Tidak Cepat Percaya Kepada Penjual di Internet?

Faktor yang mempengaruhi mengapa calon pembeli memiliki kecenderungan untuk tidak cepat percaya terhadap penjual di internet baik melalui marketplace, toko online atau media sosial adalah :

  • Tidak dapat bertemu secara langsung
  • Tidak dapat melakukan kontak secara tatap muka
  • Tidak mengetahui informasi penjual secara lengkap
  • Tidak mengetahui lokasi toko atau tempat usaha
  • Belum memiliki kepercayaan dalam hal jual beli.

Saat ini setiap pembeli dalam bisnis online maupun offline telah lebih pintar dalam memiliki alasan mengapa harus membeli produk dan jasa dari penjual tertentu termasuk anda.

Dengan penawaran yang relatif sama dalam hal jenis produk, kualitas serta harga, calon pembeli tetap selalu mencari penjual yang dapat mereka percaya.

Walaupun seorang pemasar offline atau halaman situs telah memberikan penjelasan mengenai keunggulan produk atau jasa yang ditawarkan.

Terutama dalam sistem bisnis online seperti jualan menggunakan Android (website, ecommmerce atau media sosial), seorang calon pembeli membutuhkan keyakinan bahwa penjual tersebut dapat dipercaya dalam melakukan hubungan bisnis.

Apapun yang anda tawarkan seperti menjual baju, jam tangan, perlengkapan wanita, gadget dan barang elektronik lainnya, calon pembeli dalam transaksi pertama akan selalu berusaha menumbuhkan kepercayaan pada salah satu atau beberapa penjual. Oleh karena itu anda harus mengerati bagaimana cara meyakinkan calon pembeli agar mau melakukan transaksi dengan anda.

Menarik untuk dibaca :  Cara Internet Marketing Menggunakan Video Online Untuk Pemula

Apa Yang Harus Anda Lakukan Agar Calon Pembeli Mempercayai Anda dan Melakukan Transaksi

Cara meningkatkan kepercayaan pembeli terhadap bisnis anda agar lebih yakin untuk melakukan transaksi pembelian, lakukan hal berikut :

Nama Usaha Yang Bernilai dan Mudah Diingat

Nama usaha di dunia online bisa menjadi brand atau mereka yang mudah diingat oleh pembeli. Sebaiknya anda menampilkan nama tersebut dalam membuat akun dibandingkan menampilkan nama diri anda sendiri.

Nama toko online termasuk link atau url, Facebook fanpage, termasuk di beberapa pasar online atau marketplace seperti Tokopedia, Bukalapak, OLX dan alinnya.

Kualitas Tampilan Foto Produk

Penjualan online seperti via Facebook, Instagram, Path, dan aplikasi Android lainnya, sering dilakukan dengan menampilkkan foto produk. Sebaiknya anda menampilkan foto produk dengan kulitas gambar yang jelas.

Gambar High Density (HD) dapat membantu menampilkan kualitas fisik produk yang sebenarnya. Sebaiknya hindari meng-upload foto dengan kualitas rendah atau standar, karena gambar akan cenderung buram dan tidak jelas.

Secara psikologis akan mengurangi minat calon pembeli untuk melakukan transaksi dengan anda, karena dianggap tidak menyakinkan dalam melakukan promosi. Calon pembeli akan menilai bahwa melakukan promosi saja sudah tidak serius, apalagi dalam melayani pembeli.

Alamat dan Lokasi Yang Jelas

Strategi menarik pelanggan baru dan cara membentuk kepercayaan konsumen adalah dengan meyakinkan mereka bahwa lokasi bisnis anda jelas, bukan fiktif.

Alamat dimana lokasi usaha anda berada menjadi nilai penting bagi calon pembeli online. Hal ini dikarenakan antara pembeli dan penjual jarang bertemu secara langsung bahkan mengetahui letak tempat usaha.

Tuliskan alamat secara lengkap dalam situs atau akun media sosial anda. Saat ini sudah ada tool yang dapat menampilkan peta dari suatu lokasi. Anda dapat memanfaatkan fasilitas peta gratis seperti Google Map.

Menarik untuk dibaca :  6 Strategi Cerdas Internet Marketing Lewat Twitter

Dengan peta tersebut, pembeli dapat megnetahui letak toko anda secara tepat bahkan mengetahui bentuk dan rupa toko anda melalui Google Street View.

Kontak Yang Jelas Dan Dapat Dihubungi

Cara memotivasi konsumen untuk memudahkan transaksi adalah dengan memberi kemudahan dalam menghubungi anda.  Calon pembeli dapat bertanya apa saja kepada anda.

Dan kunci cara mencari pelanggan lewat internet adalah kecepatan anda dalam memberi respon dalam berkomunikasi dengan pelanggan.

Dalam penjualan online, komunikasi dapat dilakukan secara tulis dalam bentuk teks atau juga lisan dengan pembicaraan secara langsung. Komunikasi via tulis dapat dilakukan denga cara chatting melalui fasilitas seperti Facebook, Whatsapp, dsb

Sementara komunikasi lisan secara online dapat digantikan dengan menggunakan fasilitas seperti Skype. Dan anda dapat memasukkan akun anda dalam situs atau blog anda agar calon pembeli dapat menghubungi anda dengan mudah.

Sebaiknya jangan pernah menampilkan akun media sosial yang jarang, bahkan tidak pernah anda periksa secara berkala.

Header Situs Yang Menarik Dan Profesional

Cara menarik pelanggan agar tertarik datang ke website anda adalah dengan membuat header atau tampilan bagian atas dalam sebuah situs, blog atau media sosial agar menarik.

Semakin menarik dan terlihat profesional tampilan gambar tersebut, maka calon pembeli akan dapat dengan mudah untuk memutuskan melakukan transaksi dengan anda.

Tips Agar Pembeli Tertarik Dengan Update Berkala

Sebaiknya anda selalu melakukan update terhadap situs, blog atau media sosial yang nada miliki.

Media online yang selalu tampil segar, fresh, update dengan berita terkini, dapat meyakinkan calon pembeli bahwa usaha anda masih berjalan dan diharapkan dapat memberikan layanan yang baik.

Jelaskan dengan singkat cara meyakinkan konsumen mengenai keunggulan produk

Sebelum memutuskan akan membeli, calon konsumen membutuhkan banyak informasi mengenai barang yang sesuai dengan kebutuhan. oleh karena itu, anda wajib mencantumkan deskripsi produk.

Menarik untuk dibaca :  10 Cara Promosi Online Meningkatkan Penjualan Dengan Youtube

Selain itu, jelaskan keunggulan produk tersebut dengan lainnya yang sejenis. Yang terpenting anda harus bisa meyakinkan bahwa produk anda lebih baik dari jenis lainnya.

Alasan Membeli Lewat Anda

Cara menarik konsumen agar membeli produk kita adalah dengan menumbuhkan keyakinan bahwa layanan anda dapat memuaskan pembeli baik dari segi harga, kualitas produk, pelayanan, pengiriman barang dan lainnya.

Perhatikan kata-kata merayu konsumen atau cara sales merayu konsumen agar tidak terlalu lebay. Lakukan dengan bahasa yang biasa saja, dan memperhatikan keinginan calon konsumen.

Hentikan Promosi!

Cara membuat pembeli menjadi pelanggan adalah dengan memberi informasi yang bermanfaat dan memberi solusi atas permasalahan konsumen. Tips ini ampuh sebagai metode cara mempertahankan konsumen.

Menjual barang dan jasa melalui internet tidak melulu melakukan promosi. Tidak setiap saat anda selalu menawarkan barang dan jasa kepada calon pembeli agar mereka segera membeli dari anda.

Apabila hal tersebut sering anda lakukan, maka mereka akan segera beralih ke penjual online yang lain.

Ajarkan Calon Pembeli

Untuk membangun kepercayaan terhadap konsumen dapat dilakukan dengan cara membagian pengetahuan dalam menyelesaikan permasalahan yang dihadapi oleh mereka.

Ketika konsumen yakin dengan kemampuan anda menghadapi permasalahan mereka, maka kepercayaan konsumen akan semakin meningkat.

Ketika anda mengurangi aktivitas promosi dan penawaran, naka sebagai gantinya adalah mengajarkan kepada calon pembeli manfaat dari produk atau jasa tersebut dalam menyelesaikan suatu masalah.

Jelaskan bagaimana cara kerja produk tersebut dalam membantu mengurangi permasalahan calon pembeli.

Ketika anda melakukan cara jualan online via Facebook, sebaikyna anda tidak posting promosi setiap update status. Postinglah mengenai sesuatu yang lucu dan menarik yang ada kaitan dengan produk anda. Atau update mengenai solusi terhadap permasalahan yang berkaitan dengan produk yang anda jual.

Anda dapat memanfaatkan layanan video gratis untuk pemasaran Youtube untuk memberikan penjelasan yang sifatnya berulang. Dengan fasilitas video, calon pembeli dapat mengerti penjelasan anda dengan cepat dan mudah.

Bagikan Artikel Ini :

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *